קיימות כמה דרכים שונות לתקשר עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים, הן באופן מקוון והן באופן לא מקוון. כדי לבחור את הדרכים המתאימות לעסק שלכם, חשוב לקחת בחשבון את הצרכים והתקציב של העסק, כמו גם את קהל היעד והמטרות של המסר.
כמה דרכים לתקשור עם לקוחות פוטנציאליים וקיימים:
דואר אלקטרוני: אחת הדרכים הפופולריות ביותר לתקשר עם לקוחות היא דרך הדואר האלקטרוני. ניתן לשלוח דואר אלקטרוני לרשימת תפוצה של לקוחות ולספק להם מידע חדשותי ומבצעים נוכחיים. חשוב לוודא שהתוכן מתאים לקהל היעד ושאין יותר מידי דיוור שיושלם.
רשתות חברתיות: באמצעות רשתות החברתיות כמו פייסבוק, אינסטגרם ולינקדאין, ניתן ליצור קהילה עם לקוחות ולספק להם מידע על המוצרים והשירותים שלכם, לפרסם מבצעים והנחות, ולקבל משוב ותגובות מהלקוחות.